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Política de privacidad y protección de datos de AISTREN GROUP SL
AVISO LEGAL
Esta Web es titularidad plena de AISTREN GROUP S.L., con domicilio social en CALLE GRETEL AMMANN MARTINEZ 2, 8-4, 08020 – BARCELONA (España), y con Código de Identificación Fiscal B44786051. También puede contactar con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: info@aistren.es
Que respecto de la sociedad denominada “AISTREN GROUP S.L.”, con NIF número B44786051, se constituyó mediante escritura otorgada en Barcelona el día 1 de marzo de 2023 ante el Notario de D/Da Maria Dolores Giménez Arbona, número 418/2023 de protocolo, la cual se presentó en este Registro a las 12:58 del día de marzo de 2023, según asiento 152 del Diario 1394, y causó la inscripción 1a de la hoja B-592108, al follo 13 del tomo 48674 del archivo, de la Sección General de Sociedades.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
AISTREN GROUP S.L. es una empresa comprometida con el tratamiento legal, leal y transparente de la información personal facilitada por los usuarios. Tenemos un compromiso de cumplir con los principios de confidencialidad, e integridad de los datos.
Para cumplir con el deber de información, y para una mayor comprensión hemos preparado un índice para que la información sea lo más accesible posible.
Identidad: AISTREN GROUP S.L.
Domicilio: CALLE GRETEL AMMANN MARTINEZ 2, 8-4, 08020 – BARCELONA (España)
C.I.F: B44786051.
Email: info@aistren.es
Página web: www.aistren.es
Toda la información personal que el interesado nos facilita, será tratada de manera lícita, leal y transparente.
Nos comprometemos a cumplir escrupulosamente con los principios de calidad y minimización de los datos, para que los datos sean adecuados, pertinentes y no excesivos. Los datos serán tratados exclusivamente en relación con los fines para los que han sido recabados. El tratamiento de los datos se llevará a cabo, respetando nuestro compromiso de integridad y confidencialidad de los mismos. No tratamos datos de especial protección, o especialmente sensibles, según lo establecido en el RGPD. Nos comprometemos a adoptar, actualizar y mantener las medidas organizativas y técnicas que sean necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal, impidiendo cualquier alteración, pérdida, tratamiento, procesamiento o acceso no autorizado. Esta obligación se desarrollará de conformidad con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
En los formularios que se encuentran en la web, todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*), serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de los datos que se requieren, conlleva la imposibilidad de que se le puedan facilitar los servicios solicitados. Es obligación del titular de los datos, proporcionar información cierta, veraz y que se encuentre actualizada. Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, el interesado deberá comunicar, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección: info@aistren.es.
Tratamiento de datos menores de edad
Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web.
Enlaces a otros sitios web:
Nuestro sitio web puede proporcionar enlaces a otras páginas web. No tenemos control sobre la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales por parte de terceras organizaciones, como son las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Google, o cualquier otro proveedor de plataformas de redes sociales. No somos responsables de las políticas de privacidad de las páginas web a las que Vd. accede desde nuestros enlaces. Le recomendamos que se ponga en contacto con estos terceros para hacer preguntas sobre sus prácticas de privacidad, políticas y medidas de seguridad antes de divulgar cualquier dato personal. Le aconsejamos que revise las declaraciones de privacidad y las políticas de los sitios web vinculados para comprender cómo esos sitios web recopilan, usan y almacenan información.
Cookies
Recopilamos información a través del uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita prácticamente cualquier sitio web. Se almacenan a través del navegador de Internet. Las cookies contienen información básica acerca de su uso de Internet. Su navegador reenvía estas cookies al sitio web cada vez que lo vuelve a visitar, de modo que pueda reconocer a su ordenador o dispositivo móvil, así como personalizar y mejorar la experiencia de navegación.
Puede encontrar información más detallada acerca de qué cookies y tecnologías similares utilizamos en nuestra Política de Cookies, y en nuestra Herramienta de consentimiento de cookies. La sección de ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte cookies nuevas, cómo hacer que su navegador le notifique la recepción de una cookie nueva o cómo deshabilitar los tipos de cookies no esenciales.
4.1.-Tratamiento de datos de interesados en información de nuestros servicios
El interesado puede contactar con nosotros:
Cumplimentando los formularios de contacto contenidos en la página web de AISTREN GROUP.
Llamando a nuestro departamento comercial
Visitando nuestras instalaciones
Datos que aporta el interesado : Se trata de datos identificativos básicos: NOMBRE, APELLIDOS, EMAIL, TELÉFONO, VOZ (Recepción de llamadas Call Center).
En los formularios de contacto, todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de los datos que se requieren, conlleva la imposibilidad de que se le puedan facilitar los servicios solicitados.
Le informamos que en el servicio de recepción y emisión de llamadas (Departamento Call Center), por motivos de seguridad, control de calidad, y para acreditar los consentimientos de los interesados para tratar sus datos con las finalidades específicas, son siempre grabadas.
El personal que desempeña sus labores en el departamento Call Center, antes de recopilar cualquier dato personal, informa claramente al interesado que la conversación va a ser grabada, y le solicita su consentimiento para el tratamiento de sus datos.
El interesado, antes de facilitar sus datos, es libre de decidir, si continúa o no con la conversación.
Finalidad del tratamiento: Las finalidades del tratamiento de los datos Personales recabados en el formulario, serán utilizados para enviarle comunicaciones comerciales de información de nuestros servicios, por medios electrónicos (correo electrónico, sms, mms, etc.), a través de llamadas telefónicas al teléfono facilitado, y envío de correo postal de campañas publicitarias de servicios y novedades de AISTREN GROUP.
Plazo de conservación de los datos: Los datos personales se conservarán durante el plazo de cinco años a partir de la última confirmación de interés.
4.2.- Tratamiento de datos de interesados en comprar un vehículo
En los formularios de oferta para efectuar la compra de un vehículo se encuentra las siguientes opciones:
“QUIERO PROBARLO”: Se recogen datos identificativos: NOMBRE, APELLIDOS, TELÉFONO.
” QUIERO MÁS INFORMACIÓN”: Se recogen datos identificativos: NOMBRE, APELLIDOS, TELÉFONO.
Finalidad del tratamiento: Las finalidades del tratamiento de los datos de los interesados en comprar un vehículo son la gestión comercial, administrativa y de organización para que el comprador reciba toda la información que necesita antes de decidirse a la compra del vehículo. Además, los datos personales serán utilizados para enviarle comunicaciones comerciales de información de nuestros servicios, por medios electrónicos (correo electrónico, sms, mms, etc.), a través de llamadas telefónicas al teléfono facilitado, y envío de correo postal de campañas publicitarias de servicios y novedades de AISTREN GROUP.
Solicitar prueba de vehículo: Sus Datos Personales serán utilizados para gestionar la prueba solicitada, concertar con Usted el Concesionario y fecha en la que realizar la prueba del vehículo y facilitar sus datos al Concesionario donde se ha concertado la prueba del vehículo para poder llevar a cabo ésta.
Reserva del vehículo: Sus datos personales serán utilizados para la gestión comercial, administrativa, contable, y fiscal de los datos de la persona que ha efectuado la reserva.
Plazo de conservación de los datos: Los datos personales se conservarán mientras el interesado no ejercite ninguno de los derechos, reconocidos en el RGPD.
En el supuesto de reservas de Vehículos, los datos se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, y normativa aplicable para acreditar el cumplimiento de nuestras responsabilidades profesionales.
Elaboración de perfiles: Se llevarán a cabo elaboración de perfiles comerciales basados en las preferencias que el interesado nos aporte, sin que ello suponga que se tomen decisiones automatizadas que puedan afectar a sus derechos y libertades.
Base Legal / Legitimación : Consentimiento explicito del interesado y prestación de servicios solicitados por el interesado.
Ejecución de adopción de medidas contractuales/precontractuales, en el supuesto de reserva del vehículo.
Destinatarios: En el caso de reserva de vehículo, al haber efectuado, una transacción económica sus datos personales pueden ser cedidos a: Entidades bancarias, Agencia Tributaria.
4.3.- Tratamiento de datos de clientes compra/venta de vehículos.
Datos que se recopilan : Datos del vehículo, NOMBRE, APELLIDOS, TELEFONO, EMAIL, DIRECCIÓN, DATOS BANCARIOS, INFORMACIÓN COMERCIAL, DETALLES DE EMPLEO, IMAGEN, NACIONALIDAD, FIRMA, NIF, CARACTERISTICAS PERSONALES, COPIA DEL DNI, y los datos exigidos por las Administraciones Públicas competentes para llevar a cabo el cambio de titularidad del vehículo.
No se tratan datos especialmente protegidos, ni considerados sensibles
Finalidad del tratamiento: Las finalidades del tratamiento de los datos de clientes compra venta son la gestión comercial, administrativa, contable, fiscal de los mismos.
Además, los datos personales serán utilizados para enviarle comunicaciones comerciales de información de nuestros servicios, por medios electrónicos (correo electrónico, sms, mms, etc.), a través de llamadas telefónicas al teléfono facilitado, y envío de correo postal de campañas publicitarias de servicios y novedades de AISTREN GROUP.
Plazo de conservación de los datos: Los datos personales se conservarán, salvo que el interesado ejercite alguno de los derechos que le asisten conforme el RGPD., y además se conservarán por un mínimo de cinco años a efectos de acreditar la responsabilidad profesional del titular de la actividad.
Base Legal / Legitimación : La ejecución de un contrato de compraventa suscrito con la entidad.
Además, estamos legitimados por imperativo legal obtener y tratar datos de compradores y vendedores para presentarlos en la Dirección General de Tráfico, Administración Tributaria, y otros organismos competentes.
El titular de los datos, presta su consentimiento explícito al firmar el contrato de compra o venta del vehículo.
Destinatarios: En cumplimiento del principio de transparencia en el deber de información, les comunicamos que sus datos personales podrán ser cedidos a:
Entidades bancarias
Entidades Financieras
Entidades aseguradoras
Organismos Públicos competentes en la materia (Dirección General de Tráfico)
Agencia Tributaria.
Cualquier otra entidad, o profesional que sea necesario e imprescindible para la ejecución del contrato de compraventa.
Se cederán sus datos cuando l a cesión esté autorizada por Ley o sea necesaria para dar cumplimiento a una obligación legal, incluyendo la cesión a las autoridades competentes, jueces y tribunales. Esto incluye, a título enunciativo no limitativo, el cumplimiento de las solicitudes formuladas por las autoridades de conformidad con la Ley 10/2010, de 28 de abril, sobre prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
EN EL SUPUESTO QUE EL COMPRADOR SOLICITE FINANCIACIÓN PARA LA ADQUISICIÓN DEL VEHÍCULO, SUS DATOS SERÁN CEDIDOS, PREVIO CONSENTIMIENTO A BANCOS, Y ENTIDADES FINANCIERAS con las que colaboramos.
Los requisitos de la documentación personal del comprador que se deba aportar a los bancos, y entidades no depende de Ocasión Plus. En este supuesto, sólo actuamos como meros intermediarios, no siendo responsables en ningún caso de la política de privacidad que corresponde a los Bancos y financieras.
Transferencias Internacionales de Datos: En los procesos de tratamientos de sus datos realizados por nuestra entidad, necesitamos contratar servicios externos que pudieran implicar que sus datos sean almacenados y/o tratados por organizaciones que están establecidas u operan desde fuera de la Unión Europea, lo que llevaría implícito que realicemos transferencias internacionales de sus datos.
Antes de proceder a la contratación de algún encargado del tratamiento, nos aseguramos que se ofrezcan las debidas garantías establecidas por la Comisión Europea de Protección de Datos. Si la organización opera desde Estados Unidos revisamos que esté acogido a (Privacy Shield), o cualquier base que legitime la transferencia internacional de datos.
4.4.- Tratamiento de datos de nuestros proveedores
Finalidad del tratamiento: Las finalidades del tratamiento de los datos de los proveedores de la empresa Ocasión Plus, son la gestión comercial, administrativa, contable, fiscal de los mismos. Con motivo de gestionar la relación comercial y contractual, nuestros proveedores nos facilitan datos de contacto de empleados, que se encargan de departamentos concretos. Dichos datos se ciñen estrictamente a motivos profesionales necesarios para gestionar la relación con el proveedor. Es obligación del proveedor haber obtenido previamente el consentimiento del titular de los datos para facilitarnos sus datos Plazo de conservación de los datos: Los datos personales se conservarán mientras se encuentre vigente la relación contractual con el proveedor. Además se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal. Elaboración de perfiles: No se llevarán a cabo elaboración de perfiles, ni se tomarán decisiones automatizadas que puedan afectar a los derechos y libertades de los interesados. Base Legal / Legitimación : Ejecución de un contrato y prestación de servicios. También estamos legitimados para el tratamiento de sus datos por imperativo legal, con motivo de cumplir con las obligaciones fiscales oportunas. Destinatarios: En cumplimiento del principio de transparencia en el deber de información, les comunicamos que sus datos personales podrán ser cedidos a Entidades bancarias para el pago de las facturas.
Cualquier otra entidad, o profesional que sea necesario e imprescindible para la ejecución del contrato o prestación de servicios acordado con el proveedor.
Excepto los supuestos indicados anteriormente, los datos no serán cedidos a ninguna tercera entidad, salvo por obligación legal, requerimiento jurídico, o con el consentimiento previo del titular de los datos. Transferencias Internacionales de Datos: En los procesos de tratamientos de sus datos realizados por nuestra entidad, necesitamos contratar servicios externos que pudieran implicar que sus datos sean almacenados y/o tratados por organizaciones que están establecidas u operan desde fuera de la Unión Europea, lo que llevaría implícito que realicemos transferencias internacionales de sus datos. En caso de contratación de algún encargado del tratamiento con sede en Estados Unidos, nos aseguramos que se ofrezcan las debidas garantías establecidas por la Comisión Europea de Protección de Datos (Privacy Shield).
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, y obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar su supresión, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse total o parcialmente , por razones legítimas al tratamiento de sus datos. Se dejarán de tratar los datos, salvo por motivos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El titular de los datos tiene derecho a retirar el consentimiento prestado.
En determinadas circunstancias, podrá ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos, que implica que los datos personales del interesado podrán transmitirse directamente de una entidad a otra entidad, siempre que sea técnicamente posible.
Los interesados tienen derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles , que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.
Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo de la siguiente forma:
Mediante escrito, acompañado de documento acreditativo de su identidad dirigido a AISTREN GROUP S.L. con domicilio: CALLE GRETEL AMMANN MARTINEZ 2, 8-4, 08020 – BARCELONA (España).
Mediante email dirigido a info@aistren.es.
Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revise esta política periódicamente, y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento.
TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO:
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7.1- La información contenida en esta Web se publica para su utilización general.
7.2- Los contenidos de esta Web tienen únicamente finalidad informativa y bajo ninguna circunstancia deben usarse con otro fin diferente.
7.3- Para la contratación de los servicios ofrecidos por AISTREN GROUP, deberá suscribir los documentos facilitados al efecto por la compañía. La compraventa de vehículos se realizará siempre bajo modelo de contrato que presente AISTREN GROUP, y bajo las condiciones que suscriban las partes que en el intervengan. Las condiciones y políticas expuestas en esta página web son aplicables únicamente a las compraventas telemáticas realizadas a distancia (vía telefónica, email, web), sin previa revisión del vehículo por el usuario. Si la compraventa se realiza en uno de nuestros establecimientos consulte las condiciones en el tablón de anuncios, nuestra publicidad y en el contrato.
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